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关于飞聊、好物圈、乌托邦APP等新兴社区社群运

作者/整理:全讯网 来源:互联网 2019-12-28

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本文通过介绍社群和企服红利确认社群运营工具的市场可行性,观察市场现有一些产品给出运营建议,同时达到帮助社群运营工具的用户选择合适产品的目的。主要分为四个部分:

  • 社群运营红利

  • 工具和企服红利

  • 市场新兴产品介绍分析

  • 个人运营观点

  • 关于飞聊、好物圈、乌托邦APP等新兴社区社群运营工具的运营思考

    个人服务提供商会应运而生。

    众多个人服务领域将诞生非常多的专家、大小V、KOL以及创业团队等等。

    越来越多的去中心化节点在生发中。粉丝或者说是客户会围绕在中心节点周围。所有人都有粉丝,所有人为所有人服务。个人品牌趋势已经起步,爆发的时代即将到来。1.0的群控时代已经故去了。2.0的未来是PSP的时代,是精细化运营客户的时代,是深耕个人服务的时代。可以预测,优化服务流程的工具深耕服务体验的企业也会迎来爆发。

    未来一定是服务提供商的黄金十年。工具类、saas服务类,咨询服务,培训服务已经开始展现吸金能力。截止目前,2019年内,据公开信息,企业服务类公司融资成功多达389家,其中IPO21家。

    03 社群工具分析

    当下,针对社群社区的工具类社交产品也开始不断涌现。下面来看几款新兴工具:

    (1)好物圈(微信小程序)

    所属公司:腾讯

    用户规模:圈子数量8378(截止2019年11月)

    (2)飞聊(APP)

    所属公司:今日头条

    用户规模:总下载量超300万(行业数据)

    (3)芥末圈(APP)

    所属公司:深圳云介信息科技有限公司

    用户规模:注册330万(官方公开数据)

    (4)知识星球(APP)

    所属公司:深圳市大成天下信息技术有限公司

    用户规模:总下载量超2000万 (行业数据)

    (5)微密圈(APP)

    所属公司:成都空狐网络科技有限公司

    用户规模:总下载量超300万(行业数据)

    (6)乌托邦(APP)

    所属公司:天津乌托邦科技有限公司

    用户规模:注册用户70万,平台上已有3万多个社区(官方公开数据)

    (7)粉丝圈/兴趣星球(微信小程序)

    所属公司:宁波圈层网络科技有限公司

    用户规模:服务十万+公众号运营者,日活100万(官方公开数据)

    下面从融资情况、slogan、变现方式、社交属性、激励设计、运营支持、开放属性等方面对几款产品进行解读:

    1. 好物圈

    由两个小程序“好友优选”和“稍后购买”而起步,经过“我的购物单”迭代阶段,于2019 年 3 月,正式升级成好物圈。10月,入口从小程序搜索框转移到微信「搜一搜」页面,产品机制也从好物推荐变成了以「圈子」为核心功能的同好社区。目前只有微信小程序。

    关于飞聊、好物圈、乌托邦APP等新兴社区社群运营工具的运营思考

    。(为避免引流嫌疑,以下所有二维码均覆盖处理)

    关于飞聊、好物圈、乌托邦APP等新兴社区社群运营工具的运营思考

    中,展示案例多为企业用户。付费服务到期后,客户的社区将由兴趣星球承接,功能会被显著削减,只能满足日常简单交流使用。

    变现方式:

  • 公司:服务收费,最低1999/年起
  • 圈主:付费入圈,打赏,广告位,付费置顶,付费看帖
  • 关于飞聊、好物圈、乌托邦APP等新兴社区社群运营工具的运营思考

    工具,涨粉投票、粉丝推、易拉宝、红包互动等,并且附赠同名小程序。团队的内容营销意识较其他产品更好,不断输出运营知识并对核心圈主进行报道。

    04 关于社群类工具的运营思考

    各家产品在功能、运营和资源方面各有优势同时也各有缺点。前有知乎、豆瓣等大佬占据天下,后有腾讯、今日头条纷纷入局,作为创业公司的产品在夹缝中要生存,就要讨巧可爱灵活。

    1. 运营链条