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别瞎搞社群!这5张图思维导图教你7大社群运营手

作者/整理:全讯网 来源:互联网 2019-01-21

微信群营销这几年玩的火热,但远离北上广这些一线城市的小伙伴,消息闭塞,知识储备不够,想玩又不知道如何玩。今天我们重点聊聊微信群怎么定位,社群常见的运营手段、微信群如何裂变等等。

社群的重要因素

1) 社群进行准确定位

社群定位不可盲目,一不能凭感觉,二不能在没有确定社群运营框架下随意建群,前一周没有维护好社群很容易变成死群。三、最好根据自己的优势资源建群。

2) 群规模

群规模一般150–300人是最合适。多了人杂,少了人不活跃,各方面的人脉资源不丰富。以我个人加的群为例,人人秀主导的群运营成长联盟,最多不超过300人,并且会定期清除潜水党,保证群的活跃度。

别瞎搞社群!这5张图思维导图教你7大社群运营手段

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3)持续价值输出

优质的内容能实实在在地帮到用户,这一点已经覆盖了多数用户的需求。搭建一条优质”生产线”,就很必要了。

用户对好文章是会产生依赖感的。所以我们每一篇文章都要做到高质量并且时效性强,这样用户持续打开阅读的可能性才更强。除此之外对于优质文章一定要设计分享环节,刺激用户自带分享的欲望。

别瞎搞社群!这5张图思维导图教你7大社群运营手段

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社群里常见的7大运营手段

运营手段有很多,我就读书类社群中的社群对赌制,详细说一下。

读书群每隔一段时间会发起一次共同读书活动。大致是呼吁大家加入读书社群,一个月内共同读完10本书。进群后每个人上交押金,押金的金额不大,但也会让你小心痛。规则是如果一个月内,坚持打卡且读完10本书,押金原数退还,反之,每漏卡一次扣除相应的押金,漏卡3次或者5次押金不推还。

我觉得这个例子是任务制运营手段,当然还包括奖励制、淘汰制等。

这个例子是任务制运营手段,当然还包括奖励制(欢迎语+红包)、淘汰制等。

1)进群欢迎语+红包

新人进群的时候,群主可以适当根据自己的社群调性来设计一段欢迎语同时引导新人发红包,接着群主再发红包回馈。

另外发红包的目的,一方面可以促进老成员和新成员形成互动,另一方面新成员也会有参与感,觉得自己被重视了,红包其实也就是相当于是欢迎语的加强版了。

欢迎语建议可以使用微信群管理插件进行设置,机器人—社群助手会为每一个新进群的人自动发送欢迎语的消息,这样就不用一直盯着同时也能节省一些时间。

2)淘汰制

淘汰制,本质上是一种换血机制,例如学习群的打卡次数过少,经常不冒泡的潜水党,碰上知名KOL要进群,却又没有名额的时候,可以考虑清除。群主在清除前切记说清楚这么做的原因。当大咖一进来,说几句话,大家一欢迎,清除人这件事的负面影响会降至最低。毕竟每个人都希望和大咖近距离交流。

这种适当淘汰的做法一方面可以相对缓和地进行一波换血,另一方面也会给其他成员带来一种稀缺感,觉得能进这个群的机会是需要自己争取的,对应地也会更加重视了。

3)超预期惊喜

即可以选择采取一些套路,例如你用了 A 去吸引用户进了自己的社群,但是你最终能提供的服务其实是能够达到 A+ 的,那么用户就会有一种“赚到”的感觉,他们就会更想留下来了。

这么一说很容易,但实际操作起来,就要你花大量的心思站在用户角度去思考、去体验,慢慢优化每一个流程和细节。每个阶段给予超乎意料的东西。

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社群裂变常见套路

裂变到底有啥好处,有哪些关键因素?常见的裂变工具有哪些?

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裂变流程

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如何通过微信群转化

建立好微信群以后,如何实现快速转化?

如果真的想通过微信群直接盈利的话,最好的方式就是收会员费。但是这个收费需要自身具备硬实力能够提供很多价值的输出。

第二个直接盈利的模式其实就是通过商品或者课程销售,也就是微信群电商。