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从产品角度,看小程序的设计

作者/整理:全讯网 来源:互联网 2019-05-14

1 16 从产品角度,看小程序的设计

 

一年利用业余时间,帮朋友设计了一款小程序,大大小小的迭代也有10多个了,今天就来聊聊关于小程序的设计思考。

引用微信之父张小龙的观点:

“小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。也体现了“服务用户、不打扰用户、用完即走”的产品理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。”

小程序和APP在设计上的本质区别是什么?

大家在使用小程序和APP的时候,可能觉得并没有什么不一样,反正都是手机端,实际上有很多本质上的区别,主要有以下11个方面:

1.获取渠道

APP:必须通过应用商店(如 App Store)里下载

小程序:通过微信(扫描二维码、搜索…)直接获得

2.下载安装

APP:安装在手机内存中,就像自己买了辆车放在车库里随时开

小程序:不需要安装,就像免费用嘀嘀打车,召之即来 用完拜拜

3.占用空间

APP:一直存在手机中会占用空间,太多的APP可能会导致内存不足,总是清理缓存

小程序: 因为不需要安装,占用内存空间忽略不计

4.广告推送

APP:会隔三差五给用户推送广告,太多未读提示会逼死强迫症

小程序:不允许主动给用户发送广告,仅能回复模版消息

5.市场机会

APP:市场已接近饱和,几乎所有的领域都已经被覆盖

小程序:是一片蓝海,在新的使用场景下有很多瓜分蛋糕的好机会,尤其是线上+线下的模式

6.适配

APP:需要适配市场上很多款的主流手机,开发成本大

小程序:一次开发就可以自动适配所有手机

7.开发周期

APP:一款完善的双平台APP平均的开发周期约3个月

小程序:平均开发周期约2周,仅为APP的六分之一

8.发布

APP:需要向十几个应用商店提交审核,且每个应用商店要求的资料都不一样,非常繁琐

小程序:只需要提交到微信公众平台审核,审核周期短

9.用户群

APP:面向所有智能手机用户,截止2018年,约13亿人次

小程序:面向所有微信用户,截止2019年,月活10.82亿

10.功能

APP:可以实现完整功能

小程序:仅限微信提供的接口功能

11.推广难度

APP:需要用户主动下载十几M的程序包,在没有Wi-Fi的情况下推广艰难

小程序:可以通过二维码、微信搜索等方式直接获得,推广难度大大降低

小程序的价值体现

轻量

让用户便捷、迅速、简单、高效的获取服务,无需下载/安装/卸载、无需注册、用完既走:一是用户使用没有心里负担,二是省了APP下载的漏斗转化过程,要知道一个产品从广告展示→到下载安装→到注册激活的漏斗路径,很多时候是惨不忍睹的。同时小程序具有出色的使用体验,页面加载速度比H5页面会更快,获取用户成本相对较低。

社交

必须和微信生态融入,那就必须考虑到微信的生态基因,这是最核心的价值,比如:你在小程序里玩游戏 ,你会想让朋友家人知道你有多厉害,所以小程序比APP更容易让周围的人参与进来,这个流程可以触发更多的可能;

主动

小程序本身不是为了哗众取宠,必须对用户有切实的价值,能够让用户在有需要时主动进入,主动唤醒。所以很多小程序在设计的时候,都通过一些界面内的引导手段,抢占“我的小程序”的黄金位置,就是为了培养用户的主动;

引流

对于第三方来说,微信必须是重要的流量入口(月活用户10亿左右),在微信允许的范围内,用可能的手段获取用户流量,是我们需要着重考虑的;

数据

即便没有引流成功,至少可以获取用户数据,支持自有产品开展业务。比如小程序登录时需要微信授权,有的还需要手机验证码等等;

生态

结合微信自身的生态系统,小程序可以和公众号、订阅号相互依托,引入种子用户,并且在微信好友和朋友圈的传播中,不会有割裂感。

小程序有哪些玩法

1. 小程序+公众号

随着公众号体系和小程序体系互通,更多场景可以直接触达小程序。如“豆芽作文公众号”关联了“豆芽作文小程序”,并在公众号内部的主入口强推,为其引流。

 

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2. 小程序+小程序

小程序轻量化的产品形态体现在灵活、快捷的使用中,因此当有功能桥接时,可选择关联其他小程序。

例如“豆芽作文”的“爱学习”模块就关联了其他3个功能入口,为同类产品提供不同服务的小程序给予跳转支持。